|
Другие материалы номера: |
|
|
|
|
Инкассация – безопасность Ваших денег
До 1917 года в России не было специальной службы для сбора денежных средств клиентов и доставки их в кассы кредитных организаций. Эта задача решалась в основном силами тех, чьи деньги перевозились в банки.
После 1917 года были созданы банковская и торговая системы, подчиненные государству. Функции сбора и транспортировки денежных средств были возложены на органы ВЧК, затем – НКВД.
1 августа 1939 года специальным постановлением Совнаркома в системе Государственного банка СССР для обеспечения безопасности перевозок ценностей и торговой выручки была создана служба инкассации, а в Госбанке организовано управление инкассации и перевозки ценностей. При республиканских, краевых и областных конторах Госбанка – отделы инкассации и перевозки ценностей.
Такая система организации структурных подразделений инкассации в системе Госбанка СССР просуществовала до 1987 года.
6 октября 1987 года было принято постановление Совета Министров "О перестройке деятельности и организационной структуры банков СССР", ликвидировавшее монополию Госбанка. Оно повлекло за собой создание сети банков союзного значения, среди которых немаловажную роль занимал Сберегательный банк Союза ССР.
Вновь созданные банки, расширяя объемы предлагаемых клиентам услуг, стремились к созданию собственных служб инкассации. Однако на территории России вплоть до 1997 года монопольное право на предоставление банкам услуг по инкассации и перевозке денежных средств принадлежало Российскому объединению инкассации ("Росинкас").
3 февраля 1996 года была принята новая редакция Федерального закона РФ "О банках и банковской деятельности", в результате чего банкам было разрешено заниматься инкассаторской деятельностью и создавать свои службы инкассации.
Подразделения инкассации в Тульском отделении №8604 Сбербанка России были созданы 18 марта 1996 года в Новомосковском и Узловском отделениях тогда еще Тульского банка Сбербанка России. Общая численность инкассаторского аппарата составляла 11 человек. Для инкассации использовались 4 автомобиля, из них 3 - специальные. Основной объем перевозок приходился на внутрисистемные. Обслуживаемых клиентов было всего три.
Год спустя подразделения инкассации создаются в Ленинском и Ефремовском отделениях, а в 1998 году с целью ускоренного перехода к внутрисистемным перевозкам ценностей без привлечения сторонних организаций аналогичные службы создаются в Алексинском, Суворовском, Киреевском и Тульском городском отделениях Сбербанка России. После проведения реструктуризации сети банка подразделение инкассации Ленинского отделения вошло в состав Тульского ОСБ №5, а Киреевское стало сектором инкассации Узловского отделения. В результате общее число подразделений достигло шести, а численность инкассаторского аппарата составила 98 человек.
Как самостоятельное подразделение Тульского банка Сбербанка России Управление кассовых операций и инкассации было создано в июле 1998 года в составе отделов инкассации, находящихся в Алексинском, Богородицком, Ефремовском, Новомосковском, Суворовском, Узловском, Щекинском, Тульском городском отделениях и двух секторов инкассации (Киреевском и Белевском).
Необходимо отметить, что руководство Тульского городского отделения №5 стремилось максимально использовать положительный опыт, накопленный службами инкассации других банков, и в первую очередь – Российского объединения инкассации. Вместе с тем, с самого начала ставилась задача не просто механически скопировать работу аналогичных подразделений "Росинкас", а взять лучшее, усовершенствовать, адаптировать к требованиям сегодняшнего дня и расширить спектр оказываемых клиентам услуг.
Сегодня отдел инкассации Тульского отделения №8604 Сбербанка России – это оснащенное современными техническими средствами, укомплектованное высококвалифицированными сотрудниками структурное подразделение. Относительно небольшое по численности, оно имеет четкую внутреннюю организацию, обеспечивающую высокую мобильность, слаженность, гибкость в работе, способность оперативно решать задачи по обслуживанию собственных филиалов, клиентов банка, а также других организаций на основе заключенных с ними договоров. При этом гарантируется высокая степень сохранности перевозимых денежных средств и ценностей, своевременность их доставки к месту назначения и высокая культура обслуживания клиентов.
К работе в отделе инкассации допускаются люди, прошедшие проверку в органах МВД, годные по состоянию здоровья, имеющие безупречную репутацию. В ходе отбора кандидатов производится тщательное изучение их индивидуальных психологических качеств, для чего применяется современная методика с использованием компьютерной техники, индивидуальные беседы с психологом, тестирование. Решение о приеме кандидата в отдел принимает специальная комиссия.
Все принятые на работу проходят специальную подготовку на базе учебного центра Тульского УВД, а также обязаны выдержать установленный испытательный срок, в течение которого проходит сдача экзаменов, зачетов по восьми предметам обучения и только после этого сотрудник допускается к стажировке. По истечении испытательного срока они сдают зачеты квалификационной комиссии вышестоящей организации, которая допускает их к самостоятельной работе.
Подобная система отбора положительно сказывается на качественном составе сотрудников отдела. Большинство из них - это люди с высшим образованием, прошедшие военную службу или службу в органах МВД. За плечами многих из них – реальный боевой опыт, полученный в Афганистане, Чечне и других горячих точках. Это и молодежь, имеющая высокие достижения в спорте, и квалифицированные водители категорий BCDE, BCD. Кроме того, это люди высокой общей культуры, умеющие вежливо, корректно вести себя с представителями обслуживаемых организаций.
В техническом арсенале отдела - специально оборудованные бронированные автомобили, мобильные средства связи импортного производства, современное стрелковое, в том числе автоматическое, оружие и специальные средства, позволяющие обеспечивать надежную охрану перевозимых денег и ценностей, эффективно предотвращать возможные преступные посягательства.
Сегодня служба инкассации Тульского отделения может предложить организациям, предприятиям и лицам, занимающимся финансово-хозяйственной деятельностью, следующие виды услуг:
- инкассирование наличных денежных средств и ценностей в Туле и Тульской области,
- доставка наличных денежных средств и ценностей в любой город России,
- перевозка и сдача денежных средств в коммерческие банки из кассы Клиента,
- временное хранение в выходные дни денежных средств и других ценностей в специальном хранилище отделения,
- доставка разменной монеты в обмен на банкноты Банка России.
По согласованию с клиентом возможно оказание вышеперечисленных услуг в различных комбинациях.
Предлагая широкий спектр услуг предприятиям и организациям Тулы и области, отдел инкассации Тульского отделения №8604 Сбербанка России обращает внимание на преимущества, которые они получают, сотрудничая с нами. Это, прежде всего:
- конкурентоспособные цены на оказываемые;
- преимущественный учет интересов клиентов при заключении с ними договоров, принцип "клиент всегда прав" – правило нашей работы;
- возмещение возможного ущерба, которое гарантируется Сбербанком России в соответствии с действующим законодательством РФ.
Отдел инкассации Тульского отделения №8604 Сбербанка России уверенно смотрит в будущее и готов к деловому сотрудничеству на взаимовыгодных условиях с любыми предприятиями и организациями области.
Бимбат Сергей Борисович, генеральный директор ООО "Автошина Плюс":
С отделом инкассации Тульского отделения №8604 Сбербанка России мы сотрудничаем давно и очень успешно. Несмотря на то, что расчетные счета нашего предприятия открыты в других банках, инкассацию денежных средств мы доверили именно Сбербанку и не ошиблись – за годы работы не возникало ни претензий, ни нареканий в отношении качества оказываемых нам услуг. Сегодня инкассируются два объекта в Туле и один – в Новомосковске. В ближайшее время планируем подключить еще одну. Уверены, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только крепнуть.
Пименов Сергей Вячеславович, ООО "Альфа" (сеть магазинов бытовой техники "Эльдорадо"):
Сегодня я с гордостью говорю о том, что наше предприятие является клиентом Тульского отделения №8604 Сбербанка России и одним из первых клиентов отдела инкассации. Уже много лет длится наша совместная работа. Расширяясь, мы увеличиваем число инкассируемых объектов и, соответственно, качество подготовки и профессионализм сотрудников инкассации Тульского отделения достойны высших похвал.
|