Кто считает и перевозит деньги

Кассовой службе и инкассации Среднерусского банка – 10 лет

«Сбербанк для Вас», № 3 (32), 2006

10 лет назад, в июне 1996 года в тогда еще Московском областном банке Сбербанка России согласно приказу от 17.06.1996 № 219 было создано Управление кассовых операций и инкассации. Основными функциями, возлагаемыми на вновь создаваемое подразделение, были организация работы по своевременному обеспечению денежной наличностью и ценностями отделений Сбербанка России, расположенных на территории Московской области, решение вопросов сохранности денежной наличности и ценностей, организация работы хранилищ, касс пересчета и вечерних касс, исключение попадания в кассы банка банкнот Банка России и иностранных государств с признаками подделки, оборудование рабочих мест кассовых работников современным кассовым оборудованием, своевременное и качественное обслуживание клиентов Сбербанка России, как в операционное, так и послеоперационное время.

А главной задачей нового Управления стало создание собственной службы инкассации во всех отделениях банка и обеспечение работников необходимыми техническими средствами и средствами защиты. К 2000 году во всех отделениях банка на территории Московской области были созданы подразделения инкассации.

Начиная с 2001 года, Управление кассовых операций и инкассации функционировало уже в системе Среднерусского банка Сбербанка России. Появилась возможность расширить сферу влияния банка на рынке кассовых и инкассаторских услуг в регионе. На это была нацелена организация службы с едиными стандартами обслуживания. Все кассовые и инкассаторские подразделения стали работать по общей схеме функционирования, было использовано лучшее из опыта, накопленного на местах.

Как результат, объемы внутрисистемных перевозок денежной наличности и ценностей по сравнению с 2001 годом увеличились в 3 раза, а для клиентов банка – более чем в 4 раза. Доля клиентских перевозок в общем объеме перевезенных ценностей возросла с 21,6 % до 28,9 %. При этом, доходы от предоставления услуг инкассации, доставки и приема денежной наличности и ценностей выросли в 5 раз. Практически исключены перевозки денежной наличности и ценностей банка сторонними перевозчиками. Доля банка на рынке инкассаторских услуг составляет 69%, что является одним из самых высоких показателей в системе Сбербанка России.

Располагая самой значительной филиальной сетью среди кредитных организаций региона, Среднерусский банк Сбербанка России осуществляет значительный объем операций с денежной наличностью и банковскими ценностями по обслуживанию физических и юридических лиц.

Для качественного улучшения обслуживания клиентов в течение последних 4-х лет в кассовой работе Банка активно стали использоваться «электронные кассиры», число которых в настоящее время составляет более 300 единиц. С 2005 года эксплуатируются автоматические пункты обмена валюты. В целях более оперативного обслуживания населения при оплате коммунальных услуг в течение текущего года планируется ввести в эксплуатацию значительное количество информационно-платежных терминалов.

На протяжении последних лет проводились серьезные мероприятия по развитию услуги предоставления в аренду индивидуальных сейфов. В 1998 году в 13 подразделениях эксплуатировалось 2 509 сейфов. В настоящее время в 58 подразделениях сдается в аренду 10 792 индивидуальных сейфа.

Благодаря проводимой работе, в год десятилетия Управления кассовых операций и инкассации, Среднерусский банк Сбербанка России по направлению «кассовая работа и инкассация» занимает одно из ведущих мест в системе Сбербанка России.

С даты образования и до настоящего времени в Управлении кассовых операций и инкассации продолжают работать заместитель начальника отдела инкассации Тимченко Олег Валерьевич, ведущие инспекторы Иванова Лариса Юрьевна и Осаволюк Виталий Александрович.