Секреты бережливого производства

18.08.2009

14 августа 2009 года специалисты Сбербанка провели встречу с руководящими сотрудниками ОАО «Щекиноазот», которая была посвящена практике внедрения ЛИН-технологий. Открыл встречу Президент ОАО «Щекиноазот» Б.А. Сокол, отметив, что компанию и Сбербанк связывают многолетние партнерские отношения, в настоящий момент реализуется несколько проектов с участие банка, направленных на полную реконструкцию производства ОХК «Щекиноазот». Новая производственная система, внедряемая в Сбербанке, берет начало в методике, разработанной на «Тойоте», компании производственной, а значит, многое из практики работы банка может быть применено и на «Щекиноазот».

В Туле развертывание ПСС было запущено 06 апреля 2009 г. в двух подразделениях Тульского отделения Сбербанка на ул. Демонстрации и ул. Кутузова. В настоящее время уже 6 филиалов работают по новой технологии. За это короткое время удалось добиться заметных результатов: время ожидания в очереди сократилось практически в 2 раза, рост эффективности труда составил порядка 30%, улучшилось качество обслуживания клиентов, что отмечается самими же клиентами. Это только первые результаты, так как один из основных принципов «бережливого производства» - непрерывное развитие.

В Тульской области опыт Сбербанка по внедрению новых технологий является первым и вызывает большой интерес компаний, стремящихся в современных условиях минимизировать свои затраты и построить оптимальную структуру управления бизнесом.

Встреча на «Щекиноазот» помогла подробно познакомиться с процессом адаптации и внедрения ЛИН-технологий. На ней присутствовали 90 руководящих сотрудников предприятия-партнера.

Управляющий Тульским отделением Сбербанка России Андрей Шестаков, начальник отдела по организации и внедрению ПСС Среднерусского банка Сбербанка России Алексей Ушенин и эксперт-навигатор по внедрению ПСС в Тульском отделении Максим Буркин поделились своими знаниями о принципах «бережливого производства» и ответили на вопросы участников встречи.