Вопрос-ответ

Если Вам необходимо получить официальный письменный ответ банка, то просим направлять Ваше обращение на E-mail: info@srbsbrf.ru, где оно будет зарегистрировано. В официальном обращении должны быть в обязательном порядке указаны:

• фамилия, имя, отчество;
• почтовый адрес;
• адрес регистрации;
• контактный телефон;
• e-mail.

Срок рассмотрения официальных обращений до одного месяца.