Вопрос-ответ

Знаю, что если снимать деньги по карте в банкомате не своего банка, то взимается комиссия. А если пользуешься картой за границей, каков тогда размер комиссии?

За получение наличных денежных средств в других коммерческих банках на территории РФ и за ее пределами Сбербанком России взимается комиссия в размере:

• 1% от суммы (min 90 руб. / 3$) при получении наличных через банкомат;
• 1% от суммы (min 150 руб. / 5$) при получении наличных через филиал банка (в пункте выдачи наличных).

Кроме того, коммерческими банками могут взиматься дополнительные комиссии, размер которых необходимо уточнить заблаговременно, и перед совершением операции внимательно изучить информацию, размещаемую на банкомате.

Каким образом определяется курс и происходит конвертация валюты карточного счета, когда, как говорится в рекламе, деньги со счета карты можно получить в валюте страны пребывания?

Расчеты по всем операциям по международным банковским картам осуществляются через Международные платежные системы в долларах США. При использовании карты в стране, национальная валюта которой отлична от валюты счета карты и/или от расчетной валюты платежной системы, на первом этапе, производится конвертация суммы операции из местной валюты в USD по курсу Международной платежной системы (по международным биржевым котировкам). Затем, на втором этапе, сумма в USD конвертируется в валюту счета карты по курсу Сбербанка (для конверсионных операций по банковским картам) на день обработки операции и со счета карты списывается сумма в валюте счета.

Обращаем Ваше внимание, что, как правило, использовать карту для совершения покупок за границей более выгодно, нежели расплачиваться наличной валютой, предварительно купленной в обменном пункте, так как курс безналичной конвертации по банковским картам выгоднее курсов, установленных в обменниках.

Недавно в турфирме при оформлении поездки в Европу у нас попросили подтвердить платежеспособность, предоставив выписку со счета кредитной карты, и настаивали именно на “кредитной”. Подскажите, пожалуйста, какие карты наших банков могут служить гарантией платежеспособности за рубежом? У моего мужа карта Visa Electron Сбербанка, он получает на нее зарплату.

Для получения въездной визы в некоторые страны (например, страны зоны Euro), как правило, необходимо подтверждение платежеспособности. Подтверждением может служить вывозимая сумма наличности, на которую имеется соответствующая справка о ее покупке, или банковская карта, которая свидетельствует о возможности ее держателя получить оперативный доступ к банковскому счету.

Все банковские карты, выпускаемые Сбербанком России, являются “дебетовыми”. Однако, по сложившейся за рубежом практике, карты типа Gold, Classic/Mass за границей считаются “кредитными”. Например, держатель этой карты может забронировать гостиницу, взять в аренду автомобиль и т.д.

Таким образом, для получения въездной визы карты типа Gold, Classic/Mass Сбербанка России могут выступать в качестве подтверждения платежеспособности их держателя.

Карты Visa Electron и Maestro Сбербанка позволяют проводить операции только в пределах остатка по счету карты (кредитного статуса за границей не имеют), однако, могут свободно использоваться для получения наличных в банкоматах или через электронные терминалы, также с помощью карт можно расплатиться за приобретаемые товары и услуги.

Какие привилегированные карты выпускает Сбербанк, всегда ли для получения такой карты необходимо открывать резервный счет?

Для состоятельных клиентов Сбербанком России выпускаются карты Visa Gold и Eurocard/MasterCard Gold. Обязательное условие для получения карты - открытие резервного счета. Карты предлагают широкий спектр финансовых и сервисных услуг (бесплатно: подключение услуг “Мобильного банка”, экстренная выдача наличных (до $5000) в случае утраты карты за пределами РФ, перевыпуск карты в случае ее утраты, членство в Hertz), кроме того, по счету карты предусмотрен овердрафтный кредит.

Держателям карт Visa Classic, Eurocard/MasterCard Mass, Visa Gold, Eurocard/MasterCard Gold Сбербанка России, годовой торговый оборот по которым превышает 6 000$, может быть выдана карта категории Gold без резервного счета и с пониженной платой за годовое обслуживание.

Как определяется размер кредита по карте? Требуется ли справка о доходах, чтобы оформить такую карту? Можно ли превышать свой лимит, пользуясь картой в поездке?

Размер кредита по картам категории Gold, выдаваемых на общих условия, фиксирован и составляет 36000 руб. или 1500$ (в зависимости от валюты счета карты). Для оформления карты категории Gold предоставление справки о доходах не требуется, однако, необходимо открыть резервный счет и сделать на него взнос, размер которого определяется тарифами банка.

В рамках зарплатных договоров, заключенных Сбербанком с предприятиями/организациями, сотрудникам могут выдаваться карты с “разрешенным овердрафтом” (овердрафтным кредитом по счету карты) Visa Classic и Eurocard/MasterCard Mass. Лимит кредита рассчитывается банком на основании справки о доходах работника, предоставленной предприятием/организацией. Размер кредита до 30000 руб. или 1000$ (в зависимости от валюты счета карты).

Срок, в течение которого необходимо погасить разрешенный овердрафт, составляет 1 месяц с даты получения отчета по счету карты. За пользование кредитом по счету карты банком взимается плата в размере процентной ставки по кредитам физических лиц на неотложные нужды.

Операции по карте необходимо совершать в пределах установленного лимита овердрафта и в случае его превышения производить немедленное его погашение. Если держатель карты находится за границей и не имеет возможности погасить овердрафт, это может сделать его доверенное лицо. За превышение лимита кредитования, а также несвоевременное погашение кредита плата взимается в двойном размере, а в случае уклонения от погашения долга счет карты может быть заблокирован и проведение операций по карте будет невозможно.