Финансовый супермаркет

Если спросить в Рязани, где расположен Сбербанк – вам в первую очередь укажут на площадь Мичурина. Кроме своего удобного центрального месторасположения этот крупнейший филиал Рязанского отделения Сбербанка России известен жителям города, как “финансовый супермаркет”, где все клиенты могут в одном месте совершить все необходимые банковские операции.

Попав внутрь помещения, сразу начинаешь себя уважать - в новом современном здании расположено 2 просторных зала - для юридических лиц и для населения, два банкомата, один из которых круглосуточный, пункт обмена валют.

В клиентском зале на экране постоянно демонстрируется информация об оказываемых услугах, а что может быть нагляднее для клиента, нежели привычный телевизор. Для подробных консультаций предназначены специальные сотрудники, которые проконсультируют Вас по всем вопросам, будь то кредитование, покупка ценных бумаг или драгметаллов, аренда сейфа или перевод денег за границу.

Только здесь обслуживается весьма специфическая категория клиентов - кандидаты в депутаты представительных органов власти и местного самоуправления, а также на должность глав городской и областной администраций в период проведения выборов. Здесь выплачиваются компенсации вкладчикам бывшего Чеченского банка. Во многих ситуациях сотрудников выручает богатый опыт общения и умение находить нестандартное решение проблем клиентов.

Лидирует филиал и по банковским картам - эмитировано уже около 30 тысяч банковских карт. Среди крупных клиентов, которые обслуживаются в филиале – “Рязанская нефтеперерабатывающая компания”, Рязанский филиал ОАО “Центртелеком”, фирма “Оргкровля” и другие. Всего дополнительный офис обслуживает более 1700 счетов юридических лиц и предпринимателей.

Хотите получить консультацию по созданию новой или оптимизации работы своей действующей фирмы? Тогда смело обращайтесь в специальный сектор для работы с юридическими лицами и предпринимателями, который с января этого года создан именно для консультирования юридических лиц.

А если понадобился кредит, то вам прямая дорога в отдел кредитования, где оформляется около 13% всех выдаваемых Рязанским отделением кредитов. Малый кредитный комитет для ускорения выдачи кредитов населению заседает 2 раза в неделю, а со второго полугодия этого года дополнительный офис приступил к кредитованию юридических лиц, то есть стал и для корпоративных клиентов полноценным универсальным банковским учреждением.

Неспроста дополнительный офис № 8606/001 Рязанского отделения Сбербанка России регулярно занимает призовые места в смотрах-конкурсах, проводимых Среднерусским банком. Так, по итогам работы в 2003 году филиал занял 1 место, в 2001 году – также 1 место, в 2002 году – 2-е.

Заведующий Сергей Пономарев считает, что основная причина такого успеха – в кадрах. “У нас очень дружный коллектив, который понимает цели и задачи, стоящие перед отделением”.