Подольчанам - карты в руки!

В каждом регионе рынок банковских карт имеет свое лицо и особенности. Подмосковный Подольск в этом отношении уникален тем, что был и остается городом рабочих: из 300 с половиной тысяч жителей (вкупе с районом) примерно треть - экономически активные работающие граждане, ежемесячно получающие заработную плату. В связи с этим Подольское отделение Сбербанка уделяет большое внимание упрощению операций с денежными средствами, предлагая населению и работникам предприятий и организаций личные и зарплатные банковские карты. К концу февраля общее количество международных карт, выданных отделением физическим лицам, достигло почти 15 тысяч.

О местном рынке банковских карт - первый заместитель управляющего Подольским отделением № 2573 Сбербанка России Валентина Жабарова.

- Отделение обслуживает два района - Подольский и Чеховский, включая пять городов: Подольск, Чехов, Климовск, Щербинка и Троицк. Промышленная ориентированность нашего региона способствует повышению объема выпуска банковских карт, особенно в рамках зарплатных проектов. Для предприятий главное преимущество внедрения такого проекта - это уменьшение риска, который всегда сопутствует работе с наличными. Упрощается бухгалтерия, снимается проблема инкассации, хранения или возврата средств, не полученных работниками вовремя.

- Значит, для Подольского отделения увеличение эмиссии банковских карт одно из перспективных направлений в работе с картами ?

- Развитием карточных продуктов мы занимаемся более четырех лет. На сегодняшний день Подольское отделение имеет 68 действующих зарплатных проектов с предприятиями и организациями - а это более 12 тысяч 700 зарплатных пластиковых карт. Сама я работаю в банковской сфере 25 лет и встретила введение "пластика" как что-то действительно современное и прогрессивное. Конечно, на начальном этапе всегда имеются трудности, убедить трудящихся поверить в "электронный кошелек". Постепенно главным инициатором выдачи карты стал выступать не только банк. Сами клиенты обращаются с просьбой открытия им карточного счета, ощутив в этом реальную необходимость.

Самый первый зарплатный проект был заключен отделением в 1999 году с филиалом ОАО "Центротрансстрой" Головной ремонтно-восстановительный поезд № 1 (ЦТС ГОРЕМ - 1). Крупный зарплатный проект реализован отделением совместно с ОКБ "Гидропресс" в 2000 году. Затем с ГУП "Чеховский полиграфический комбинат" (г. Чехов), ФГУП "НИИ НПО "Луч" и с ОАО "Машиностроительный завод "ЗиО - Подольск". В настоящее время работники предприятий могут получить деньги по картам не только в пунктах выдачи наличных (ПВН), но и в банкоматах, установленных на данных предприятиях.

На территории г. Климовска пункты выдачи наличных работают в филиалах отделения 2573/0115, 2573/0120, 2573/0121, а в филиале 2573/0123 установлен банкомат. Здесь по пластиковым картам Сбербанка получают наличные денежные средства сотрудники администрации, финансового управления, управления образования Администрации, комитета по культуре, спорту, туризму, проблемам молодежи, семьи и детства Администрации города.

На территории г. Троицка терминалы и банкомат установлены для получения зарплаты по банковским картам работниками предприятий ОАО "Компания Троицк-Телеком", Института ядерных исследований Российской Академии Наук.

- Если верить статистике, получается, что из общего числа держателей банковских карт, выданных Подольским отделением, свыше 2 тысяч человек приобрели карту Сбербанка лично для себя, не в рамках зарплатных договоров?

- Да, выражаясь банковской терминологией, у нас сегодня около 2 тысяч держателей “личных” карт со счетом в рублях и еще 427 “личных” карт в иностранной валюте.

- А какие карты предлагает своим клиентам Подольское отделение Сбербанка и их преимущества?

- Мы предлагаем пластиковые карты международных платежных систем Visa International и MasterCard International , а также микропроцессорные карты автоматизированной системы расчетов Сбербанка России - АС СБЕРКАРТ. Став клиентом нашего отделения, можно получить пластиковые карты разных видов и разного назначения.

Наиболее распространенные карты - Visa Classic и Eurocard / MasterCard Mass . Они обеспечивают высокий уровень финансового сервиса во всем мире, практически в любой стране. Данные карты выдаются гражданам РФ, достигшим 18-летнего возраста и постоянно проживающим на территории обслуживания Среднерусского банка.

Для состоятельных клиентов мы предлагаем карты Visa Gold и Eurocard / MasterCard Gold , они дают владельцу возможность пользоваться большим количеством дополнительных услуг, скидками на годовое обслуживание, и что важнее всего - кредитом, это так называемый разрешенный овердрафт по счету, когда вы можете потратить больше, чем есть на вашей карте, воспользовавшись средствами банка в рамках установленного лимита.

Самые доступные карты - международные электронные дебетовые карты Maestro и Visa Electron .

Есть карты корпоративные - Visa Business и Eurocard / MasterCard Business , они необходимы для эффективного управления расходами предприятия, оплаты хозяйственных, командировочных и иных расходов. Микропроцессорная карта Сбербанка России АС СБЕРКАРТ также удобное средство для безналичных расчетов для физических и юридических лиц и безопасной транспортировки денежных средств.

Кроме того, есть карты для молодежи, молодым людям в возрасте от 14 до 26 лет, держателям карты Сбербанк- Maestro выдается дисконтная карта EURO <26, которая дает право на различные скидки при посещении культурно-массовых мероприятий, оплате проезда, проживания и т.п. в 32 странах Европы, включая Россию.

Из новых проектов можно отметить карту Visa Аэрофлот, это международная карта, держатели которой автоматически становятся участниками программы “Аэрофлот Бонус” и получают возможность пользоваться скидками при оплате авиабилетов.

- Сейчас уже ни для кого не секрет, что банковская карта - это самый удобный и надежный кошелек, деньги из которого практически невозможно потерять; о содержимом такого кошелька вы не обязаны докладывать даже таможне, с ним гораздо проще расплатиться за товары и услуги у нас и за рубежом, а пополнить счет могут родственники или друзья. Продолжая эту тему семейного бюджета, много ли у вас клиентов, открывающих дополнительные карты для близких?

- Данной услугой по банковским картам пользуются многие клиенты нашего отделения. Дополнительные карты в основном открываются близким родственникам: женам, мужьям и детям (с 10 лет). Самая первая дополнительная карта была оформлена у нас в январе 1997 г. - подольчанином Л.Ефимовым для своей жены Ларисы. Это была валютная карта Visa Classic .

- Где сегодня можно снять наличные с карты в Подольске?

- В настоящий момент практически 100% городских филиалов отделения имеют пункты выдачи наличных денежных средств по международным банковским картам, их сеть организована таким образом, чтобы максимально охватить территорию города и района.

С конца 2001 года в нашем отделении начала формироваться сеть по обслуживанию микропроцессорных карт АС СБЕРКАРТ.

Наряду с ПВН, для быстрого и качественного обслуживания клиентов, держателей карт, отделением были установлены 11 банкоматов - во всех городах в зоне обслуживания. Помимо самого отделения и филиалов банкоматы работают на ОКБ "Гидропресс", ГУП "Чеховский полиграфический комбинат", ОАО “Машиностроительный завод ЗиО”, ФГУП “НИИ НПО “Луч”, на трассе федерального значения в магазине Автозапчасти “КЭМП”.

Также ведется работа с торговыми и сервисными предприятиями для организации безналичных – по банковским картам - расчетов за товары и услуги.

- Как будет в дальнейшем развиваться сеть обслуживания карт на территории Подольского отделения Сбербанка?

- Мало выдать карты клиентам, необходимо чтобы они могли в любое время суток, в любом месте получить наличные денежные средства. Для этого отделением будет расширяться сеть пунктов выдачи наличных, будут дополнительно устанавливаться банкоматы как в г. Подольске, г. Климовске, так и в других городах.

Планов по поводу пластиковых карт, как видите, много, мы надеемся, что люди и впредь будут доверять Сбербанку, а мы в свою очередь, постараемся соответствовать ритму жизни и самым современным запросам наших клиентов. Так, с прошлого года мы предлагаем клиентам новую дополнительную услугу – “мобильный банк”. Это возможность контролировать операции с картой с помощью вашего мобильного телефона – брать справку о состоянии счета, отслеживать расходы, быстро приостанавливать действие карты. Еще все держатели международных карт, собирающиеся за границу, могут приобрести со скидкой в наших филиалах полисы обязательного страхования Военно-страховой компании. То есть вы можете не только выбрать себе карту по душе и по карману, но узнать и приобрести вместе с ней еще много полезного, что вам пригодится – и в путешествии, и по работе, и для семьи.