Круглосуточный доступ
В Рязани открылся первый офис самообслуживания Сбербанка России с круглосуточным режимом работы. Обслуживание клиентов в нем - полностью автоматическое, без участия сотрудников банка. В офисе по адресу ул. Есенина, 47/24 (рядом с Центром ипотечного и потребительского кредитования) установлено два банкомата с функцией приема наличных и два платежных терминала. Такие офисы в перспективе планируется открыть во всех районах Рязани.
В Концепции развития Сбербанка России до 2014 года большое внимание уделено, в частности, развитию альтернативных высокотехнологичных каналов приема платежей через устройства самообслуживания. С каждым годом все больше операций банк будет проводить в автоматическом режиме.
Ежедневно филиалы банка только в Рязани принимают от населения около 15 тысяч платежей, иногда клиенты из-за этого вынуждены стоять в очереди. Поэтому принципиально важно ускорить процесс приема платежей, сделать его более доступным.
Сегодня Сбербанком в Рязани установлено уже более 50 платежных терминалов. Они функционируют во всех филиалах банка, в ряде торговых центров и на крупнейших предприятиях города. За пределами Рязани в регионе установлено 28 терминалов.
При помощи терминала можно оплачивать услуги мобильной и стационарной связи, жилищно-коммунальные услуги, налоги на имущество (недвижимость, автомобили, землю), платежи за детский сад и погашать выданные Сбербанком кредиты.