|
|
Новое время, новые технологии
21 век бодро шагает по планете, внося изменения в окружающий нас мир. Новые технологии входят в нашу жизнь, основательно потеснив, казалось бы, еще вчера привычные действия. К примеру, часть повседневных денежных вопросов (пополнение счета, оплата услуг) теперь можно решить, не прибегая к услугам банковских сотрудников. Типовые операции, которые отнимают достаточно много времени у кассового работника, теперь с успехом проводят терминалы самообслуживания. Умный автомат значительно упрощает жизнь. «Пользовались ли Вы терминалами самообслуживания?» - задали мы вопрос посетителям сайта. 65% ответивших пользуются терминалами самообслуживания. Из них - 36% проголосовавших посетителей сайта, через терминалы совершают оплату мобильной связи, 11% - пополняют счета банковской карты, 8% - погашают кредит, 6% - меняют валюту, 4% - оплачивают коммунальные услуги. А вот 31% голосовавших не пользуются терминалами самообслуживания, предпочитая обслуживание своих счетов лично сотрудниками банка, совершенно не доверяя исполнение данных операций «железному ящику». Это еще раз доказывает, что привычный мир вокруг нас слишком быстро меняется, упрощая жизнь одним, других оставляет в некой растерянности.
|
|